Coordinación de atención SPOA/ACT

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Coordinación de Atención Médica acelerada para personas con impedimentos psiquiátricos

El programa de Punto Único de Acceso (SPOA) ayuda al proveedor a conectar a las personas con enfermedades mentales graves con el servicio de salud mental que puede conectarlos con el tratamiento, comunicarse con los proveedores y obtener ayuda para encontrar beneficios.

El programa revisa la elegibilidad y hace referencias a los siguientes servicios:

  • Coordinación de atención que no es de Medicaid (NMCC): este servicio está disponible solo para personas con una enfermedad mortal grave.
  • Tratamiento comunitario asertivo (ACT): este tratamiento es para personas con una enfermedad mental grave que tienen necesidades de servicio elevadas que no se satisfacen en entornos tradicionales. Las personas con enfermedades mentales graves que de otro modo no pueden conectarse al tratamiento comunitario pueden recibir apoyo clínico de un equipo interdisciplinario.
  • Tratamiento comunitario asertivo forense (FACT, por sus siglas en inglés): está disponible para las personas con enfermedades mentales graves que son elegibles para el tratamiento comunitario asertivo y tienen participación forense actual.
  • Tratamiento móvil intensivo (IMT, por sus siglas en inglés): este tratamiento está pensado para personas con enfermedades mentales graves que han sido difíciles de involucrar, incluidas aquellas que son transitorias y tienen altas necesidades de servicio.

Para referir a una persona a uno de los servicios descritos anteriormente, debe completar la solicitud en línea a través de NYCMED (https://a816-healthpsi.nyc.gov/NYCMED/Account/Login). Si no tiene una cuenta de NYCMED, debe crear una.

Su solicitud debe incluir una evaluación psiquiátrica reciente, una evaluación psicosocial reciente y un formulario de consentimiento del cliente. Si tiene alguna pregunta sobre cómo solicitar, envíe un correo electrónico a SPOA@health.nyc.gov.

El Punto único de acceso para niños (CSPOA, por sus siglas en inglés) es un sistema de referencia centralizado para niños con trastornos emocionales graves que necesitan servicios de salud mental intensivos para permanecer en el hogar o en su comunidad. CSPOA puede dirigir a pacientes de 21 años a una variedad de servicios comunitarios de alto nivel. Después de recibir una solicitud de referencia, CSPOA realizará una evaluación y entrevistará a la familia y al remitente para determinar las necesidades del niño.

CSPOA refiere a niños y adolescentes a servicios tales como:

  • Administración de atención médica domiciliaria (edades 0-21): brinda coordinación de atención a jóvenes con necesidades crónicas de salud física y conductual. Un administrador de atención brindará diversos servicios, incluido un plan de atención individualizado y la defensa del paciente.
  • Coordinación de atención que no es de Medicaid (de 0 a 21 años de edad): brinda coordinación de atención a jóvenes diagnosticados con trastornos emocionales graves. Un administrador de atención brindará diversos servicios, incluido un plan de atención individualizado y la defensa del paciente.
  • Exención basada en el hogar y la comunidad (de 5 a 21 años de edad): ayuda a los jóvenes que desean quedarse en su hogar. Los servicios están diseñados para satisfacer las necesidades de la familia. Los proveedores ofrecen apoyo y terapia en el hogar, además de ayudar a los pacientes a desarrollar las habilidades necesarias para vivir en el hogar.
  • Residencia comunitaria (edades 5-17): estos pequeños hogares de grupos terapéuticos brindan alojamiento y supervisión por parte de personal especialmente capacitado. Los servicios incluyen actividades estructuradas de la vida diaria y entrenamiento en habilidades para resolver problemas. Los servicios clínicos son provistos por programas locales de salud mental.

Para referir a un paciente a CSPOA, vea los formularios e instrucciones a continuación.

Formulario de recomendación universal CSPOA (PDF)

CSPOA Universal Referral Form (PDF) 

CSPOA Authorization for Release of Information (PDF)  //  (Español)

Además de referir por correo o en línea, también puede referirse por fax enviando sus formularios al 347-396-8849. Para obtener más información sobre CSPOA o el proceso de referencia, llame al 347-396-7205